ما در “بیا بخر دیگه” تمام تلاش خود را می‌کنیم تا شما از خرید خود رضایت کامل داشته باشید. به همین دلیل شرایطی را برای مرجوعی کالاها فراهم کرده‌ایم تا در صورت عدم رضایت، بتوانید راحت‌تر اقدام به بازگرداندن کالای خود کنید:

شرایط کلی برای مرجوعی:

1. زمان بازگشت: مشتریان می‌توانند کالاهای خود را حداکثر تا ۷ روز تقویمی از زمان دریافت، برای مرجوعی ثبت کنند.
2. وضعیت کالا: کالا باید در وضعیت اولیه خود و به همراه تمامی ملحقات، برچسب‌ها و بسته‌بندی اصلی آن بازگردانده شود. استفاده‌شده، آسیب‌دیده یا تغییر داده‌شده کالاها قابل مرجوعی نیستند.
3. دلایل مجاز برای بازگشت:

• کالا با آنچه در وب‌سایت سفارش داده شده، مطابقت نداشته باشد.
• کالا آسیب یا نقصی داشته باشد که در زمان تحویل مشخص شده باشد.

1. فرآیند مرجوعی:

• ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
• پس از تایید درخواست، کالا را با روش ارسال مناسب به آدرس انبار مربوطه بازگردانید.
• پس از دریافت و بررسی کالا، وجه پرداختی شما طی ۷ روز کاری به حساب بانکی شما بازگردانده خواهد شد.

1. هزینه ارسال بازگشت: در صورتی که کالا به دلیل اشتباه یا نقص از سمت ما مرجوع شود، هزینه ارسال بازگشت به عهده ما خواهد بود.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا سوالات خاص، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. هدف ما ارائه بهترین خدمات و ایجاد تجربه‌ای خوشایند در خرید آنلاین برای شماست.